微糖榮獲2016未來醫療100強最受關注企業獎
2017-01-11 10:28 微糖新聞


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在重度垂直領域,除了母嬰,另一個非常吸引創業者的方向是慢病管理。在糖尿病、高血壓、腫瘤等慢病中,糖尿病備受創業者青睞。

 

20161223日,北京明星基地,微糖CEO馮燕飛參加了動脈網舉辦的未來醫療100強論壇,該論壇匯聚了政府機關、三甲醫院、上市企業、醫療行業獨角獸、知名媒體等超過500位政府領導、院長、行業精英和媒體代表。此次活動,動脈網創始人李大韜與嘉賓一同公布了2016中國未來醫療100榜單,在醫療健康產業,遴選出了100家代表未來醫療的中國創新醫療企業,旨在通過這100家企業,去發現和挖掘中國未來醫療產業的核心力量。微糖榮獲2016未來醫療100強最受關注企業獎。


馮燕飛在這次論壇中,談論了她如何從百糖大戰脫穎而出,成為行業翹楚?以及這些年在糖尿病領域如何踐行血糖健康數字化的道路?


看點

01

從百糖大戰到融合,形成數字醫療行業


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糖尿病作為移動醫療行業中的重度垂直領域,從2013年的興起、 2014年的熱捧,到2015下半年的分化、 2016年的沉靜與融合,似乎剛好經歷了一段四季輪回。在醫療領域中一直面臨著三條產業鏈,第一條是醫藥,第二條是醫療服務業,最主要的區隔分為官辦和民辦。第三條產業鏈就是保險,但是對于醫療健康險而言,最主要的區隔是國家的公辦醫保,商保只是一個補充。對于一個創業企業如何在錯綜復雜的產業鏈上找到合適的位置?


“對于糖尿病來說,2016年是大浪淘沙的一年,大部分企業從分化、競爭漸漸地走向融合,這是一件好事。”馮燕飛說道。


在糖尿病的領域,微糖的確也經歷了所謂的“百糖大戰”,2016年,對于微糖而言,是非常安靜又收獲滿滿的一年。“我們看到了整個行業開始出現全新的景象,即‘融合’。我們不再是互聯網+醫療或者醫療+互聯網,而是一個全新的行業,即數字醫療行業。”馮飛燕說。數字醫療行業有3個特點:3D、ST、SD。3D包括了設備、設備產品的數據、和數據所產生的醫療決策;ST和SD,指的就是隨時隨地,血糖健康是每一個人、每一個家庭的希望,短時間的血糖高或者低,不會對我們的身體產生巨大的影響。而是希望血糖在正常范圍內,最終目的是不得并發癥,不得病。那微糖怎么做呢?如何滿足用戶需求?


從血糖數據的采集上,微糖在“控血糖”環節為患者提供隨機血糖、餐前餐后血糖等測量方式,并且分圖表、分析、日志三個板塊共患者隨時掌握自己血糖的變化以及分析結果,幫助患者控制血糖。患者也可將自己的血糖數據一鍵發送給醫生,供醫生作為判斷的依據。在產品端,微糖擁有兩款核心App,分為糖友使用的“微糖”端和專業醫護人員使用的“微糖醫生”端。微糖從2014年1月上線至今,已擁有全國優秀的糖尿病專科醫生11000名、做到了二級醫院以上的100%覆蓋,同時已注冊糖友數量超過200萬。


同時通過“醫服務”環節向患者提供醫生咨詢服務,醫生可通過圖文咨詢、私人月管家、電話咨詢、血糖必修課四個環節向患者提供服務。其中血糖必修課為微糖的特色,本服務項目提供專業醫生的一對一指導,專門為指導初患、用藥調整、出差旅行等特殊患者提供服務。事實上,糖尿病的管理主要依靠患者自我管理,其核心是患者教育及其對治療方案的依從性管理。最后幫助患者掌握管理知識,從生理、心理上適應、管控糖尿病。


看點

02

線上與線下,軟件與硬件緊密融合


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大多數互聯網創業者對于糖尿病的管理都是依托于糖尿病的“五駕馬車”來構建,不外乎血糖記錄、醫患溝通、運動輔助、飲食輔助、患者教育五個方面。但是隨著市場的成熟、產品不斷更新迭代,如今的糖尿病創業者也呈現出較大的差異。比如,微糖在兩個方面做了調整。


在線上,微糖設立了社區群組功能,并推出了“甜甜圈”功能,患者可以自由發帖,尋找相似情況的好友;另一方面又搭建電商商城,除了硬件及試紙耗材外,保險、中醫藥品、保健品甚至百貨都被搬到線上,提高用戶粘性,同時也作為前期增加收入、挖掘流量價值的暫行之策。在線下,2016年9月,微糖第一家自營的線下服務中心在上海開業,實現了線上線下相結合,為患者提供更便利、更全面、更創新的糖尿病全程管理服務。經過半年的服務驗證收獲了眾多用戶好評。為了將更好的血糖管理方案帶到患者身邊,與海醫匯達成共識,入駐海醫匯望京博雅診所,開設實體醫療服務場所——北京血糖管理中心。


在軟件和硬件方面,微糖2015年10月,研發完成連接專業服務團隊和用戶的強大信息管理系統,為服務千萬家庭打下堅實基礎;2016年6月,完成掃描式葡萄糖監測系統和胰島素泵系統的整合。無論是硬件還是醫療服務,提高用戶粘性始終是最根本的目的。只有讓用戶對平臺形成依賴,才能夠能夠滿足糖尿病患者的長期診療需求,實現患者對自己病情的自我追蹤和自我管理,保證患者信息的準確性、連續性。


看點

03

院內院外一站式全程服務模式


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微糖借鑒美國“共同照顧”的理念,設立了由醫生、教育師、營養師、專職護士組成的照護團隊,幫助糖友進行糖尿病管理。目前平臺擁有注冊糖尿病專科醫護人員11000名,其中包括8000名以上二級醫院以上內分泌科醫生。糖尿病醫生群體表現出對移動互聯網較大的熱情,后續微糖還將進一步拓展醫護端資源。目前已與上海瑞金醫院、上海六院等糖尿病權威醫院展開合作。


目前微糖平臺糖友激活量達200萬以上,分布區域遍布全國,大致呈現一二線城市更加集中的趨勢,依靠口碑傳播和品牌建立,新進用戶仍表現出強勁的增長。平臺用戶粘性較高,7日留存達到35%,患者每日使用APP平均時間在5分鐘以上,印證了糖友對糖尿病移動互聯網式管理的強烈需求。


未來微糖將繼續堅持服務為重的基本思路,由線上向線下延伸,持續完善糖尿病產業鏈,商業模式清晰化,實現糖尿病市場的規模化,整合服務打包收費、藥品服務、醫療器械服務、金融服務的生態型商業模式。微糖也展開了多種戰略合作,意圖打造服務型全生態平臺。2017年繼續在規模化上發力,并積極探索更明確的商業變現模式,發展值得期待。

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